Hotel Balneario de Chiclana - Chiclana de la Frontera, Cádiz

Evelyn Paque Cermeño

El hotel está en medio de la nada. Cuando vas te teletransportas al siglo 18, todo muy antiguo y nada cuidado. La piscina no está techada, le faltan toldos y el césped descuidado. En el hotel pone que tiene gym; mentira no lo tienen desde hace años. Nos fuimos la última noche porque no se podían aguantar los ruidos de actos sexuales, fue bastante molesto. Sin hablar del bufet del desayuno, 2 churros, 2 panes y a volar …. Debería ser hostal en vez de hotel… y deberían hacerse la revisión de las estrellas. Por no hablar del aire acondicionado goteando toda la noche… casi me abro la cabeza intenta yendo al baño por la noche. Lo único bueno de allí son las recepcionistas que las pobres estarán trabajando para una persona que se está haciendo rica por reírse de todos los turistas. No soy de hablar mal … pero la experiencia ha sido horrible. Espero que mi opinión les sirva para mejorar. Por cierto, pedimos que nos devolvieran la última noche ya que nos fuimos a la hora del check out un día antes ante todo esto… pero el hotel …. Como no… ha dicho que no.

sandra gomez

El hotel muy antiguo, la fachada tiene un nombre diferente en la entrada ,te dice que tiene gimnasio pero no es verdad( deberían de quitar esa información).
En la entrada del hotel huele muy mal a agua estancada ( me imagino que será del balneario)
El hotel no merece la pena , no único bueno ha sido el restaurante, el cocinero prepara una buenísima comida.
Pero por lo demás no volveremos.

Naiara MM

Al realizar la reserva no me deja añadir a un niño, no hay opciones desde su web, aun asi llamo al hotel para explicar que quiero añadirlo y no me deja, me comunica la “recepcionista” que no lo añada porque los niños se alojan gratis. Le pregunto que al contratar desayuno que pasaría con el niño puesto que no me deja añadirlo, que en recepción me dirían. Dos días llamando a recepción 16 llamadas para intentar información. NUNCA COJEN EL TELEFONO, al llegar mi sorpresa el niño no se puede alojar porque no lo e añadido… la opciones añadirlo y pagar la diferencia a una (suite) o una superior… pese a llevarnos una hora en recepción intentando solucionarlo, se queda todo ok a diferencia de que me cobran el desayuno del niño y para terminar el bufet muy muy muy muy cortito. La experiencia a sido mala por lo cual no volveré a este hotel. Bajo mi opinión.. si los niños se alojan gratis el desayuno debería ser gratis para ellos también, si no que lo dejen claro o te salga opción de añadir a un niño en la habitación.

jesus gomez

Al entrar retrocedes en el tiempo. Vuelves a los años 80/90.
No han quitado ni el cartel del Hotel anterior .
Completamente obsoleto . Necesita muchas , pero muchas reparaciones y mejoras .un poco destartalado . Supongo que hacen lo que pueden .

No había visto una cuerda en el baño como tendedero hace mucho tiempo . Y ni tan siquiera un monomando en la ducha . Ya ni eso . Ni nevera . Solo A/A

Evelyn Paqué-Cermeño

El hotel pone que cuenta con gimnasio, pis una y de todo. La piscina cierra a las 8, dime tu en pleno verano como la disfrutas con esos horarios… el gym pone que ya no está. El hotel es viejo, parece una casa de terror. El personal ok.

Maria Elena Lopez Borde

La experiencia ha sido buena en general, los empleados estupendos, la cocina buena, pero poca bariedad, hay una responsable que se encarga de ver la cantidad de comida que se saca, la cafetería está cerrada casi todo el día, tiene poco personal, el balneario las aguas bien, pero se debería preveer las averías

Sergio Cortizo

A dos horas de entrar cancelan la reserva, sin motivo ninguno, no son una empresa sería, imaginar contratar unas vacaiones y que cuando estas llegando te llaman para decirte que lo cancelan todo por que les da la gana.
Nunca me habia pasado algo igual.

Todo lo dice el establecimiento es mentira, aparte de sin vergüenzas, mentirosos.
El overbooking, "falso", fue responsabilidad del hotel y fueron ellos los que tuvieron que asumir todos los gastos, el trato recibido por Booking en todo momento fue muy correcto. Vieron la posibilidad de sacar más dinero por la habitación al ser el Gran Premio de Motociclismo de Jerez.
NO ES UN HOTEL SERIO, NO PONGAN EN JUEGO SUS VACACIONES, NO RESERVEN EN ESTE ESTABLECIMIENTO.

pepa tamajon

Lamentable estado del hotel, huele a humedad porque básicamente el mobiliario tiene los mismos años que el hotel, mas de 40, las camas duras, las almohadas o papel de fumar o gordas, no hay nada cercano al hotel que no sea coche para desayunar o comer, y no hay servicio bar, no se como le mantienen 3 estrellas