AVENIR, tintoreria ecològica - Barcelona, Barcelona

Sandra T

Pongo una estrella porque no veo que se pueda poner 0. Llevé una gabardina de YSL en excelente estado con una leve e imperceptible mancha pensando que un sitio que se publicita como “expertos en lujo” podría ayudarme, no fue así para nada, me cobraron 80€ por destrozarla completamente, ignorando las instrucciones de cuidado. A pesar del disgusto inicial me mantuve tranquila y clara, luchando que reclamaran al seguro, pero en todo momento todo fue díficil y con una gran falta de profesionalismo, especialmente por parte de Diego. Esta es mi horrible experiencia, la cual aquí expreso. Actualmente, estoy en proceso de buscar una compensación justa con la ayuda de profesionales. Perdí tiempo y dinero, espero que la tienda mejore su atención al cliente si es que continúa operando.
Sandra Tabarés.

Daniel Horvath

Mi experiencia con AVENIR Tintorería ha sido excepcional. El servicio al cliente es cálido y profesional, y la calidad de su trabajo es impecable. Mis prendas delicadas fueron tratadas con gran cuidado y devueltas en perfectas condiciones. Los tiempos de entrega son rápidos y confiables, y el servicio de recogida y entrega a domicilio es muy conveniente. Recomiendo AVENIR Tintorería por su atención al detalle y su compromiso con la satisfacción del cliente.

Jordi Codina

No sé como puede mantenerse un negocio en el que insultan y humillan al cliente m. Además estropean las prendas, mi traje ya no lo pude utilizar nunca mas al cambiar de color y de textura. Avalan tener una póliza de seguro pero no debe de tener cobertura después de tantos destrozos. Nadie se toma la molestia de escribir sino has tenido una mala experiencia y ese es mi caso y el de muchas personas. No vayan, será su peor pesadilla. Ojalá yo hubiera mirado las reseñas mucho antes.

Maria Hernandez

Una estrella porque no puedo poner cero. Falta de profesionalidad, de integridad y de educación. Responden humillando al cliente (solo hay que ver algunas respuestas a las reseñas, menuda vergüenza de trato). Destrozaron mi vestido de novia (ojalá hubiera mirado las reseñas antes porque hay varios casos) y lo denunciaré con buenos abogados. Mi daño emocional y psicológico ya no me lo arreglan, solo espero que pueda ayudar a otras novias para que se lo piensen dos veces antes de ir hasta tintorería. No podéis decir que todas las reseñas son falsas. Se cree el ladrón que todos son de su condición. No tenéis ningun seguro lo que tenéis es un trato al cliente pésimo.

Liliana Calabria

Mi experiencia en esta tintorería ha sido muy lamentable. La atención del empleado deja mucho que desear, se trata de alguien muy mal educado que no tiene modales para atender al público. Vergonzoso, nunca me han tratado tan mal!!!

Vicenç Fortuño

No conozco mejor lugar para llevar mis prendas. Servicio impecable y de máxima calidad. Absolutamente recomendable.

Nikita Wayhome

¡La mejor tintorería de la ciudad! ¡Los chicos siempre están en WhatsApp y hacen recogida y entrega de ropa! La calidad es la mejor. ¡Tengo ropa cara de Balenciaga y lo hicieron todo con mucha delicadeza! Lo más importante es que no agujerean la ropa con pegatinas y hacen los hombros suaves para que no queden estrías.

The best dry cleaner in town! The guys are always in touch on WhatsApp and do clothes pickup and delivery! The quality is the best. I have expensive Balenciaga clothes and they did everything very delicately! Most importantly they don't hole the clothes with stickers and make soft shoulders so there are no stretch marks!

Beatriz Ruiz

Destrozaron mi falda de novia. La llevé a limpiar porque el día de mi boda llovió y necesitaba hacerme las fotos otro día. Le quitaron todo el apresto y el color (era blanca roto y la dejaron blanca sin movimiento). Les tuve que llevar a juicio y me tuvieron que indemnizar, aunque el daño emocional que me hicieron nunca se puedo reparar. Además de professionalidad, les falta educación porque siempre recordaré la soberbia con la que me llegaron a tratar diciéndome que la vida no es todo un cuento de princesas sino que estas cosas acostumbran a pasar. Mi falda me costó más de 3.000 euros en el 2008. Recomendaría a todas las personas que tengan que limpiar tejidos delicados que no vayan a esta tintorería. He editado la reseña en el día de hoy con el valor de la falda porque realmente están mintiendo (por 200 euros no encuentras ni las medias señores míos) y no hablemos de la falta de educación que brilla por su ausencia como se están retratando con otros clientes. Dejémoslo aquí, el día ya me lo arruinaron, me pase una semana llorando. No tenéis que seguir haciendo daño.