Tintorería 45 Minutos - Madrid, Madrid

juana alonso

Muy mal experiencia. Llevé 2 abrigos, uno de plumas, que no estaba nada sucio, solo tenía mal olor y otro de primaloft que estaba muy negro de la montaña. Cuando fui a recogerlos me dieron solo el plumas y me dijeron que el otro estaba muy sucio e iba a intentarlo de nuevo porque no se quitaba y ni me lo enseñó, incluso después de decirle que seguro que estaba mucho mejor. Me dijo que volviera después del fin de semana. Yo insistí en que era impermeable y que no quería que se estropeará la capa impermeable porque me dijo que lo había cepillado mucho y no se quitaba. Cuando volví a por él me habían estropeado la capa impermeable en muchos sitios de la parte delantera y está con trozos negros que no me lo puedo ni poner y encima la señora me dice que el impermeable está bien, pero que se había separado el relleno de dentro porque ya estaba muy gastado, cosa que era mentira, porque a parte del sucio,estaba como nuevo. Y creo que no me lo quiso ni enseñar cuando me llevé el otro para asegurarse de que por lo menos 1 le pagara, pero que ya estaba estropeado. Si fueran buenos profesionales habrían dado la cara desde el principio y, sobre todo, no llegas a estropear un abrigo de tanto cepillarlo o a saber que productos le pones. Dices que no lo puedes quitar y punto. Vamos,que un abrigo de 150€ tirado a la basura porque ya no es impermeable y está peor aún de lo que estaba. No recomiendo para nada ésta tintorería. Antes que llevarlo aquí, mejor lavar las cosas en casa, porque total, para que te las estropeen...

estersi

Llevamos 3 prendas y el resultado ha sido muy malo en dos de ellas. La americana sigue con la mancha por la cual la lleve a la tintorería; y en la gabardina se puede apreciar como se han estropeado todos los botones.

Limpiar la americana:8 euros
Limpiar la gabardina 15 euros.

Además, te devuelven la ropa sin perchas, ni plástico protector... las tuve que llevar a casa
en los brazos...

Precios desorbitado y resultado pésimo.

Maite Mendicute

Lavé un abrigo de plumas, quedó bien pero me parece un poco caro el precio para la media del servicio en este sector.

Vicente Jiménez Landete

Necesitaba con urgencia lavar un traje. La experiencia fue realmente buena, la dependienta muy amable y atenta me informo del servicio exprés. Contrate este servicio y el resultado fue perfecto. Reseñar especialmente la atención recibida y el resultado final del servicio.

Alba López

Pésima experiencia. No tienen para pagar con tarjeta. Por planchar un vestido me han cobrado 20€ en servicio express y cuando he ido a recogerlo y pagar me dicen que no se admite pagos con tarjeta. Solicito carta de reclamaciones y tampoco tienen... La chica que me atendió muy maja pero según ella su jefe no quiere poner datáfono... una vergüenza en pleno centro de Madrid. Gracias a ella, he pagado el servicio por bizum pero la solución no debería de ser esa.

Francisco Chiriboga Higgins

Dejé a lavar una camisa blanca que tenía un solo uso. Me la puse nada más recogerla y detecté una mancha. Volví en seguida a reclamar y aceptaron intentar desmanchar la camisa (aunque echándome la culpa de la mancha a mí). Al ir a recogerla nuevamente, una parte de la mancha seguía ahí, motivo por el que reclamé. El propietario de la tienda, agresivo y con muy mal carácter, para no hacerse cargo, intentó trasladar la culpa de la mancha a mí diciéndome que "no puedo probar que han sido ellos ni ellos probar que fui yo, motivo por el cual no me arreglan el problema. En definitiva, una ata de seriedad, de vergüenza y de profesionalidad.

Dato adicional: No admiten pagos con tarjeta.

Rawan Khozouz

El trato es agradable y son rápidos en sus servicio.

Ana Millares Garcia

Ayer les dejé un vestido de fiesta para planchar. Hoy he ido a recogerlo y lo he mirado por encima sin ver nada. Mi sorpresa ha llegado hace un rato cuando al ir a preparar el vestido para la boda de mañana le he visto unas manchas negras en los bajos. He revisado el resto del vestido y tiene más en las mangas. Un auténtico desastre. Vergonzoso.