Tintorería QueenPress Aravaca, Tintorería Ecológica - Madrid, Madrid

Andrés de Pando Asensi

Excelente servicio y atención de Elvira y Eduardo desde hace ya muchos años para todos los vecinos de Aravaca Estación. Nunca hemos tenido ningún problema con su trabajo y nos han entregado todo perfecto. Incluso les encargamos limpiar las alfombras en primavera y en otoño nos las devuelven perfectas. GRACIAS. Les deseo mucha salud para seguir beneficiándonos de su estupendo trabajo.

María Teresa Martínez de Marigorta Tejera

Llevo utilizando el servicio de tintorería de Eduardo y Elvira desde hace muchos años.
Son unos excelentes profesionales, dejan la ropa estupenda y nunca he tenido ningún problema con ninguna prenda.
Dan un servicio de muy alta calidad por lo que recomiendo encarecidamente su utilización. Esta tarde he recogido esta chaqueta que ha quedado perfecta, aunque no se pueda apreciar bien en la foto.

Julieta Miranda

El señor que trabaja ahi mui rude y no sabe donde estan las ropas. Creo que por su edad. Yo le decia “esta es mi chaqueta” pero se equivoco de nombre y me tomo 15 minutos y mi uber esperando afuera. Me llamo de nombres malos - mui mal educado y mal humorado. Pero la señora que trabaja ahi un dulce de mujer , super atenciosa y venio me ayudar a encontrar la chaqueta - la misma que el decia que “no era, cono!”

Esther Agudo

Me han destrozado mi vestido de novia, me han mentido en numerosas ocasiones, con agresividad y despotismo, y no se hacen responsables de arreglarlo.

No me gusta poner reseñas negativas y he esperado a ver si todo este asunto se solucionaba por la vía amistosa, pero ha sido imposible. Tengo dos hojas de reclamaciones, una petición de arbitraje a consumo ignorada por la tintorería y una denuncia, así que todo lo que voy a contar está probado.

Dejé mi vestido de novia en esta tintorería viendo que tenían experiencia en limpiar este tipo de prendas. En un principio perdieron mi vestido, no sabían si lo tenía otra clienta o si lo tenían por ahí tirado en ese desastre de tienda donde está todo amontonado. Tras mucho insistir y poner una reclamación, el vestido apareció. No sin antes recibir un trato lamentable por parte de los dueños, cero comprensivos y con una actitud agresiva pese a su error.

Bien, cuál es mi sorpresa cuando al llegar a casa y examinar el vestido con detalle, compruebo que le falta toda la sobrefalda de gasa de seda. Metros y metros de tela valorados en 900 Euros. Fijándome más, vi que habían CORTADO toda la pieza por la cintura con mucho cuidado para que no se notase y esperando que no me diera cuenta. Evidentemente la tintorería intentó negarlo, dijeron que ellos no habían hecho nada, que no entendían de qué hablaba... hasta que por fin reconocieron que una "chica" que "ya había sido despedida" estropeó la falda al lavarla y la "debió cortar". Puse otra hoja de reclamaciones e inicié la solicitud de arbitraje a consumo, ya que los dueños de la tintorería me aseguraron que era necesario para que su seguro se hiciera cargo del arreglo. 8 meses después han ignorado la petición de arbitraje, cuando les he preguntado el motivo me vuelven a tratar con despotismo y se niegan a decirme el porqué. Están denunciados por la vía judicial por el importe del vestido y por los daños morales que todo este asunto me ha ocasionado.

Alejandro Torralba

Excelentes profesionales.Toda la ropa que les he llevado (camisas, trajes de caballero y vestidos de mujer) han quedado perfectos.
Tanto Eduardo como MariElvi muy educados y agradables

Lucia Romero

Súper contenta con esta tintorería.
Se agradece mucho la amabilidad con la que tratan.
La recomendaría siempre !!

Maria Font

La atención es estupenda. De total confianza y el trabajo bien hecho

jessica buss

Separe las prendas, le expliqué al señor cómo lavarlas, le leí las etiquetas y pedí por favor que tenga cuidado. Me achicó todas las remeras, me lo devolvió todo pequeñito. Puede ser bueno con las alfombras pero con la ropa definitivamente no lo es.